KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası
Bu metin taslaktır. Bir hukukçu tarafından hazırlanıp onaylanmadan yayına alınmamalıdır.
1. Veri sorumlusu
[Şirket unvanı] · Soğukkuyu Mah. Gazi Mustafa Kemal Cad. No:29A, Köşk/Aydın · [İletişim bilgisi]
2. İşlenen kişisel veriler
Başvuru ve iletişim formlarında alınan veriler: ad soyad, cep telefonu, il/ilçe (ev internetinde mahalle), tercih edilen aranma zamanı, seçilen tarife, mesaj içeriği; güvenlik amacıyla IP adresi ve tarayıcı bilgisi; başvurunun hangi reklam ya da kampanya bağlantısından geldiği (UTM etiketi, giriş sayfası, yönlendiren site) ve pazarlama çerezine onay verdiysen reklam tıklama kimliği (Google gclid, Meta fbclid ve Meta çerez kimliği). [Hukukçu tarafından teyit edilecek]
3. İşleme amaçları
Başvurunun alınması ve sonuçlandırılması, geri arama, iletişim talebinin yanıtlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, reklamlarımızın hangisinin başvuru getirdiğinin ölçülmesi; ayrıca izin verilmişse kampanya bilgilendirmesi. [Hukukçu tarafından teyit edilecek]
4. Hukuki sebep ve toplama yöntemi
[Hukukçu tarafından doldurulacak]
5. Verilerin aktarılması
[Hukukçu tarafından doldurulacak]
6. İlgili kişi olarak hakların
[KVKK madde 11 kapsamındaki haklar ve başvuru yolu — hukukçu tarafından doldurulacak]
7. Ticari arama ve SMS izni
Bu aydınlatma metni bir onay değildir. Kampanya amaçlı arama ve SMS izinleri formda ayrı ve isteğe bağlı sorulur; başvurun bu izinler olmadan da alınır. [İznin geri alınması ve İYS bilgisi hukukçu tarafından yazılacak]
8. Çerezler
Zorunlu çerezler her zaman açıktır. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnız açık rızan ile, ilk ziyarette çıkan pencerede ya da sayfa altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından verdiğin onayla çalışır. Onay vermezsen Google ve Meta etiketleri hiç yüklenmez. Onayını istediğin zaman aynı yerden geri alabilirsin; geri aldığında Google ve Meta çerezleri tarayıcından silinir.
| Çerez | Tür | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|---|
| cano_consent | Zorunlu | Cano Bilişim | Çerez tercihini hatırlar | 12 ay |
| Cloudflare Turnstile | Zorunlu | Cloudflare | Form güvenliği, bot koruması | Oturum |
| _ga | Analitik | Ziyaretçileri istatistik için ayırt eder | 2 yıl | |
| _ga_<kimlik> | Analitik | Ziyaret oturumunu sürdürür | 2 yıl | |
| _gcl_au | Pazarlama | Reklam tıklamasının başvuruya dönüşmesini ölçer | 90 gün | |
| _fbp | Pazarlama | Meta (Instagram/Facebook) | Meta reklamlarının başvuruya dönüşmesini ölçer | 90 gün |
| _fbc | Pazarlama | Meta (Instagram/Facebook) | Meta reklamına tıklandığını hatırlar (yalnız reklamdan gelindiyse) | 90 gün |
| cano_attr (oturum deposu) | Analitik / Pazarlama | Cano Bilişim | Başvurunun hangi reklam ya da kampanya bağlantısından geldiğini tutar. Reklam tıklama kimliği yalnız pazarlama izniyle saklanır | Sekme kapanınca silinir |
| Google Haritalar | Pazarlama | Gömülü harita; yalnız “Haritayı göster” denince ya da pazarlama izniyle yüklenir | Google’a göre |
Google Analytics ve Google Ads hizmetleri Google LLC (ABD) tarafından sağlanır; onay verirsen ziyaret verileri yurt dışına aktarılabilir. Pazarlama çerezlerine onay verirsen Google kendi alan adlarında da reklam çerezleri kullanabilir. [Hukukçu tarafından teyit edilecek]
Meta Pixel ve Conversions API hizmetleri Meta Platforms tarafından sağlanır. Yalnız pazarlama çerezlerine onay verdiysen: ziyaret ettiğin sayfalar Meta'ya bildirilir ve başvuru ya da geri arama talebi bırakırsan reklamın sonucunu ölçmek için telefon numaran, adın, soyadın ve ilin geri döndürülemez biçimde özetlenerek (SHA-256), IP adresin, tarayıcı bilgin ve Meta çerez kimliğinle birlikte Meta'ya gönderilir. Bu veriler yurt dışına aktarılabilir. Onay vermediysen Meta'ya hiçbir veri gönderilmez. [Hukukçu tarafından teyit edilecek: yurt dışı aktarım dayanağı ve Meta'nın sorumlu sıfatı]
Tercihini ispat edebilmek için onay kimliği, tarih, seçimin, politika sürümü ve IP ile tarayıcı bilgisinin geri döndürülemez özeti (HMAC-SHA256) saklanır. Ham IP adresi saklanmaz. Çerez politikası sürümü: cerez-v1.1.