İptal Koşulları

Telefon Tamiri Hizmet Politikası 1. Arıza Tespiti ve Tamir Süreci: Cihazınızın arızasını tespit ettikten sonra, en kısa sürede tamir sürecine başlıyoruz. Ancak, bazı durumlarda yedek parça temin süresi arıza tespitinin ardından daha uzun sürebilir. Bu gibi durumlarda, randevunuz önceden belirttiğiniz tarihten daha ileri bir zamana ertelenebilir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, erteleme gerektiğinde sizi en hızlı şekilde bilgilendireceğiz. 2. Yedek Parça Garantisi ve Kullanımı: Tamir işlemlerimizde yalnızca orijinal ve yüksek kaliteli yedek parçalar kullanılmaktadır. Yedek parça temin süresine göre tamir sürelerinde değişiklikler olabilir, ancak bu durumlarda en hızlı çözümü sağlamak için tedarikçilerimizle sürekli iletişim halindeyiz. Kullanılan yedek parçalar, belirli bir süre garanti kapsamındadır ve bu süre zarfında herhangi bir sorun yaşanması durumunda ücretsiz destek sağlanmaktadır. 3. Şeffaf Fiyatlandırma ve Bilgilendirme: Tamir sürecinde yapılan her işlem ve kullanılan her parça hakkında şeffaf bir fiyatlandırma politikası izliyoruz. Arıza tespitinden sonra size maliyetle ilgili ayrıntılı bir bilgilendirme yapılacak ve onayınız alınmadan işlem yapılmayacaktır. Bu sayede, beklenmedik masraflarla karşılaşmazsınız. 4. Teslimat ve Son Kontrol: Tamir işlemi tamamlandığında, cihazınız titiz bir son kontrol sürecinden geçirilir ve çalışır durumda size teslim edilir. Cihazınızı teslim almadan önce tamir edilen alanlarla ilgili gerekli bilgilendirme yapılacak ve cihazınızın test edilmesini sağlayacağız. 5. Randevu Değişikliği ve İptali: Randevularınızın düzenli bir şekilde işleyebilmesi için, randevunuzu değiştirmek veya iptal etmek isterseniz lütfen en geç 24 saat öncesinde bizimle iletişime geçin. Böylece diğer müşterilerimize de daha esnek bir hizmet sunabilir ve süreci en verimli şekilde yönetebiliriz.

Kişi Bilgileri

• Soğukkuyu, Başçayır Caddesi no 29a, Köşk/Aydın, Türkiye

  5424184876

  canobilisim@gmail.com